东湖评论:打造居民最放心最安心的老旧社区港湾


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街老、院老、房老、设施老、生活环境差是老旧小区常见的“四老一差”困局,这不仅是小区居民的一桩“心事”,也是现代化城市及社区治理的一大“心病”。其中老人带小孩,是老旧小区里最为普遍的场景。家家都有小,人人都会老,“一老一幼”牵动着每个家庭。作为连接千家万户的“毛细血管”,社区是党委和政府联系群众、服务群众的神经末梢,社区工作直接关系着广大人民群众的切身利益。要坚持为民服务宗旨,强化社区为民、便民、安民功能,做到居民有需求、社区有服务,用心用情用力让社区成为居民最放心、最舒心、最安心的港湾。

以“老吾老以及人之老”之心服务老人。老旧社区设施配套不完善,老年群体对退休后的生活不适应,邻里缺乏互动交流,身心情感需求强烈。社区一方面要完善娱乐、健身、学习等各种设施,保障老人的日常之乐,一方面要及时感知并处理老人的操心事、烦心事、揪心事,解决老人的生活之忧。针对老人的实际困难和生活需求,多地开展助老送温暖、助医送健康、助聊送抚慰、助学送知识、助疾送救援、助难送法律等服务活动,每周对独居、空巢老人开展“两敲”行动,每月开展“四清四关”(清屋顶、清阳台、清走道、清厨房,关门窗、关电源、关燃气、关明火)活动。做到关心老人要真心,联系老人要贴心,服务老人要全心,帮助老人要热心,接待老人要耐心,请教老人要虚心,宣传老人要实心,善待老人要恒心。老人心里有杆秤,我们把老人放在心中,老人才会把我们放在心中。

以“可怜天下父母心”之情关爱孩子。老旧社区的孩子们大多数缺少父母的陪伴,有些孩子已成为事实上的留守儿童,加强孩子们的关爱保护工作,是家庭、学校和社会的共同责任。社区工作者要像了解自己孩子一样去了解社区孩子们的生活、学习、身体及心理健康状况,凭一举一动演绎爱的角色,靠一言一行诠释爱的内涵,借一来一往凝聚爱之深情,让孩子们时刻感受到被关爱的温暖。社区要积极开展各种公益性课外实践、心理辅导、走访慰问和安全教育活动,让孩子们拥有健康的心态和人格,眼里有光,脚下有路,行囊有梦,健康快乐地成长。

以“咬定青山不放松”之力做好社区工作。社区工作是一道桥,一头连着千家万户,一头连着党委政府,社区工作是否做到位,直接影响社区居民对政府工作的感知。要做到眼勤,嘴勤,手勤,腿勤,多看百姓脸色,多问居民疾苦,多做惠民实事,多跑大街小巷,让困难在一线解决,矛盾在一线化解,感情在一线联络,能力在一线培养,作风在一线磨炼,工作在一线推进,政策在一线宣传,真正把社区工作做到位做到家,在办好一件件老百姓操心事、烦心事中提升群众获得感、幸福感、安全感。要充分发挥社区基层党组织的战斗堡垒作用,把工作重心下沉,紧贴居民所思所想所盼。要发挥居民自治功能,充分调动社区居民积极性、主动性,变“你”和“我”为“我们”,变“要我做”为“一起做”,运用共同缔造的理念打造幸福和谐楚才社区!

稿源:荆楚网(湖北日报网)

作者:饶建伟(武汉市武昌区)

责编:王舒娴

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2023-08-27

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